Bạn có biết lỗi 404 – Page Not Found không chỉ gây khó chịu cho người dùng mà còn âm thầm làm giảm thứ hạng SEO của website trên Google?
Trong quá trình vận hành website, đặc biệt là những site có quy mô lớn hoặc thường xuyên cập nhật nội dung, việc phát sinh hàng loạt lỗi 404 là điều không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, nếu biết cách phát hiện và xử lý đúng quy trình, bạn hoàn toàn có thể biến “nguy” thành “cơ”, giúp cải thiện trải nghiệm người dùng, giữ chân khách truy cập và duy trì uy tín với công cụ tìm kiếm.
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn quy trình xử lý lỗi 404 hàng loạt một cách có hệ thống, từ việc phát hiện đến chuyển hướng thông minh, giúp tối ưu hóa SEO tổng thể cho website.
Thực hiện bằng cách mở Google Search Console (GSC) và xác định các URL bị báo lỗi 404. Từ danh sách các URL bị lỗi 404 này Bạn sẽ thực hiện xử lý cho từng URL theo các bước tiếp theo.
1.2.1. Trường hợp nếu URL (do GSC báo lỗi 404) không tồn tại trên website do đã bị Admin xóa thì cách xử lý nhanh nhất là tạo mới lại Bài viết với URL trùng với URL do GSC báo lỗi 404. Thực hiện xong, Bạn tạo mới file sitemap.xml và submit file này lên Google.
1.2.2. Trường hợp URL (do GSC báo lỗi 404) bị sai ký tự so với URL thực tế trên website thì bạn cần thực hiện chuyển hướng từ URL (do GSC báo lỗi 404) sang URL thực tế trên website. Thực hiện chuyển hướng trên file .htaccess với cú pháp:
Redirect 301 URL_CŨ URL_MỚI
1.2.3. Trường hợp URL thực tế trên website bị sai ký tự so với URL (do GSC báo lỗi 404) thì bạn cần chỉnh lại URL trên website, sau đó, Bạn tạo mới file sitemap.xml và submit file này lên Google.
1.2.4. Trường hợp, URL đó là một Link được chèn trong nội dung Bài viết và Bạn không muốn giữ lại URL đó thì bạn truy cập vào Bài viết chứa URL đó và gỡ URL đó ra khỏi Bài viết. Sau đó, Bạn submit lại URL của Bài viết lên Google.
1.2.5. Bạn thực hiện tương tự cho các URL bị GSC báo lỗi 404 còn lại tương tự như hướng dẫn bên trên.
Để chuyển hướng toàn bộ các URL bị GSC báo lỗi 404 về một URL thông báo lỗi duy nhất nhằm không ảnh hưởng tới thứ hạng website và thân thiện với người dùng thì bạn thực hiện như sau:
+ Bạn cần tạo một bài viết mới hiển thị thông báo 404 tới người dùng, bạn có thể chèn ảnh thông báo vào cho thân thiện người dùng (giả sử URL đó tôi đặt là URL_404).
+ Tiếp theo, trong file .htaccess, Bạn bổ sung lệnh chuyển hướng sau:
ErrorDocument 404 /URL_404
2.1. Bạn có thể sử dụng công cụ kiểm tra sức khỏe Website để phát hiện các URL lỗi, URL chết và vị trí của chúng trên website, chi tiết, bạn xem tại: Hướng dẫn sử dụng công cụ kiểm tra sức khỏe SEO website.
2.2. File .htaccess là file nằm ở thư mục public_html trên Hosting hoặc VPS
Lỗi 404 không phải là "án tử" cho website, nhưng nếu để xảy ra hàng loạt và không xử lý kịp thời, nó sẽ âm thầm kéo tụt thứ hạng SEO và làm giảm uy tín thương hiệu trong mắt người dùng. Bằng cách áp dụng quy trình xử lý lỗi 404 một cách bài bản – từ phát hiện, phân loại, chuyển hướng thông minh đến theo dõi định kỳ – bạn không chỉ cải thiện hiệu suất SEO mà còn nâng cao trải nghiệm người dùng trên từng phiên truy cập.
Hãy nhớ, một website tối ưu không chỉ nằm ở giao diện đẹp hay tốc độ nhanh, mà còn ở khả năng "bịt kín" những lỗ hổng nhỏ như lỗi 404 – vốn rất dễ bị bỏ qua nhưng lại có ảnh hưởng lâu dài. Đừng để những trang lỗi trở thành điểm yếu của bạn trong cuộc đua thứ hạng trên Google!
